Beispiele 2. Prozesseinheiten

Branche Bank

	Ablauf Börsenauftrag SWX	Marco Studer
	Bearbeitung Börsenauftrag	Fabienne Brändli
	Eröffnung eines Senioren Sparkontos	Jonas Winkler
	Gewährung einer Hypothek für ein Einfamilienhaus	Anina Curau
	Hypothekarkredit eines Privatkunden	Carole Baumann
	Kontoeröffnung Neukunde	Fabian Geisseler
	Stornieren von Fondsgeschäften	Frank Moreno
	Verkauf von Swiss Bankers Travel Cheque	Philipp Brun

Branche Dienstleistung & Administration

	Ablauf Schnupperlehrling	Rahel Haldemann
	Auftragsabwicklung	Patricia Eugster
	Auftragsabwicklung	Corinne Hofstetter
	Buchhaltung (Kasse)	Yves Ringger
	Der Weg der Fabrikationsaufträge	Deborah Furter
	Die elektronische Hauszeitung	Handel Sengül
	Einbuchen von Lagerware	Robin Sutter
	ESI-Bewirtschaftung	Marco Zürcher
	Heiz- und Nebenkostenabrechnung	Anonym
	Kreditoren und Zahlungslauf	Cecil Messerli
	Lieferantenrechnungen	Nadia Albrecht
	MIRO Rechnungen verbuchen NEU 2.11	Vanessa Hirt
	Monatsabschluss und Zeitabrechnung	Martina Odermatt
	Postkonto-Zahlungseingänge	Nathalie Ostertag
	Presseversand für Ausstellung	Uslu Funda
	Prozessablauf für einen kundengebundenen Kunststoffbehälter	Claudio Hümbeli
	Spezialartikel	Mauro Soldati
	Verbuchen von Bankzahlungen	Fabienne Wenger
	Vertragswesen	Simone Arnold
	Von der telefonischen Kundenanfrage bis Erscheinung	Anonym
	Warenbestellung	Markus Stalder

Branche Handel

	Das Akkreditiv	Adriana Graf
	Debitoren und Mahnwesen	Stephan Jungo
	Kreditorenrechnungen	Florian Schilder
	Vom Einkauf zur Rechnung	Cansu Selen
	Neukunden Bearbeitung	Stephana Müller
	Vom Auslösen einer Bestelleung bis zum Warenausgang	Eldiana Ramovic

Branche Medizinaltechnik

Neuerstellung einer Broschüre, Teil 1 NEU 2.11

Ramona Siegenthaler

Ramona Siegenthaler

Branche Reisebüro

	Bookingfile erstellen	Ursina Gremminger
	Dokumentenausfertigung Individualreisen	Christine Primus

Branche Versicherung

	Betriebshaftpflicht-Schaden	Johana Contreras
	Mieterschaden	Tenzing Gampatshang
	Prämienrechnungsversand NEU 3.11	Stefanie Nardone
	Stichtagsabrechnung	Andrea Schoch
	Vom Versicherungsbedürfnis bis zum Auftrag	Anonym

Branche Öffentliche Verwaltung

	Büromaterialverwaltung NEU 2.11	Debora Mudoni
	Express-Wegzug Pendenzen NEU 2.11	Anonym
	Personalgewinnung	Simon Burkhalter
	Vereinfachtes Steuerinventar	Martina Staehli
	Vom Eingang Steuererklärung bis zur Veranlagung	Andrea Bischof

Branche MEM
	Beschaffung	Samira Machouk
	Spedition/Export NEU 2.11	Andrea Wälchli